Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

Flic+Flac Kinderschuhe online
       
 
  1. Allgemeines
  2. Zahlung
  3. Lieferung & Versand
  4. Mängel
  5. Transportschaden
  6. Eigentumsvorbehalt
  7. Widerrufsrecht - Widerrufsfolgen
  8. Datenschutz und Datensicherheit
  9. Urheber- & Nutzungsrechte
  10. Gerichtsstand
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Markus Bentenrieder
Weißenburger Platz 6
81667 München
 

Wir möchten Ihr Vertrauen in die Geschäftspartnerschaft mit kinderschuhe-online.com durch Transparenz, Verlässlichkeit und Klarheit gewinnen. Hierzu dienen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die die gegenseitigen Rechte und Pflichten bei der Bestellung in kinderschuhe-online.com darlegen. Wir orientieren uns dabei an den Vorgaben von Verbraucherschutz und allgemein anerkannten Regelungen für vertrauensvollen Handel im Internet.

1. Allgemeines

Wir verkaufen, liefern und arbeiten auf Basis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Kenntnisnahme unserer AGB muß vor der Absendung der Bestellung im Shop bestätigt werden. Unser Angebot hier im Shop ist freibleibend, Zwischenverkauf bleibt vorbehalten. Es handelt sich bei der Darstellung der im Onlineshop bestellbaren Waren nicht um ein für uns verpflichtendes Angebot im Sinne des § 145 BGB. Ihre Bestellung kann unsererseits innerhalb von 2 Wochen durch ausdrückliche schriftliche Erklärung oder durch Übersendung (Versand an Sie) angenommen werden.


2. Zahlung

Es gibt keine Mindestbestellmenge. Alle unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Sie können Sie per Vorkasse zahlen. Bitte warten Sie bitte mit der Überweisung bis wir Ihnen mitteilen, welche Artikel lieferbar sind und wie hoch der Rechnungsbetrag ist. Danach reservieren wir den Artikel maximal 7 Tage. Die Zusendung erfolgt nach Zahlungseingang auf unser Konto. Für Teile die nicht passen wird der Betrag umgehend zurückerstattet. Sehen Sie dazu auch unserer ausführliche Seite Service und Versand.


3. Lieferung

Unsere Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst rechtzeitig beliefert werden und dass die Artikel in der bestellten Größe vorrätig sind.

Die Lieferung erfolgt über Hermes Logistik ab Lager, sobald verfügbar. Der Versand erfolgt als versichertes Paket, die Versandzeit hängt vom Transporteur ab und kann von uns nicht gewährleistet werden. Die in der Versand-Preisliste angegebenen Zeiten entsprechen Erfahrungswerten, können in Einzelfällen aber auch überschritten werden.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir für Porto und Verpackung eine Pauschale berechnen. Diese deckt nur einen Teil unserer tatsächlichen Aufwendungen. Die anfallenden Versandkosten gemäß unserer Versand-Preisliste nennen wir auch vor der Bestellung im Shop.

Lieferverzug unsererseits kann nur dann eintreten, wenn eine Lieferzeit von uns ausdrücklich zugesagt worden ist. Sofern durch den Lieferverzug ein nachweisbarer Schaden entstanden ist, haften wir im Fall des von uns nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführten Lieferverzugs für jede vollendete Woche Verzug im Rahmen einer pauschalierten Verzugsentschädigung in Höhe von 3 % des Lieferwertes, maximal jedoch nicht mehr als 15 % des Lieferwertes.


4. Gewährleistung und Mängelanzeige

Die Gewährleistungspflicht beträgt 2 (i. W.: zwei) Jahre, gerechnet ab Gefahrübergang. Diese Frist gilt auch für Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden.

Bitte teilen Sie kinderschuhe-online.com offensichtliche Mängel der Ware, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 4 Wochen nach Lieferung der Ware schriftlich mit. Nach diesem Zeitraum sind Gewährleistungsrechte wegen eines offensichtlichen Mangels ausgeschlossen.

Der Besteller hat zunächst die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Wir sind jedoch berechtigt, die Art der Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Besteller bleibt. Während der Nacherfüllung sind die Herabsetzung des Kaufpreises oder der Rücktritt vom Vertrag durch den Besteller ausgeschlossen.

Eine Nachbesserung gilt mit dem zweiten vergeblichen Versuch als fehlgeschlagen. Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen oder haben wir die Nacherfüllung insgesamt verweigert, kann der Besteller nach seiner Wahl Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) verlangen oder den Rücktritt vom Vertrag erklären.

Schadensersatzansprüche wegen des Mangels kann der Besteller erst geltend machen, wenn die Nacherfüllung fehlgeschlagen ist, auch nach dem Verstreichen einer vom Käufer gesetzten Nacherfüllungsfrist nicht erfolgt ist oder wir die Nacherfüllung verweigert haben. Das Recht des Bestellers zur Geltendmachung von weitergehenden Schadensersatzansprüchen bleibt davon unberührt.

Bei Reklamation kontaktieren Sie bitte mit Angabe des Reklamationsgrundes Tel.: +089 - 48002696 , Fax: 089 - 44 10 92 63 oder E-Mail info@kinderschuhe-online.com


5. Transportschäden

Transportschäden müssen unverzüglich der beauftragten Transportfirma (Hermes Fahrer oder Hotline) angezeigt werden. Falls Ware bei Ihnen durch den Transport beschädigt ankommt, nutzen Sie bitte das Umtausch- oder Widerrufsrecht (siehe 1. AGB).

Bitte senden Sie die Ware nicht selbst zurück - wir lassen sie abholen.


6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von kinderschuhe-online.com - Inh. M. Bentenrieder.


7. Widerrufsbelehrung - Ihr 14-tägiges Rückgabe- & Umtauschrecht, Wert-Ersatz

Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

kinderschuhe-online.com
Markus Bentenrieder
Weißenburger Platz 6
81667 München

Fax: 089/44109263

Email: info@kinderschuhe-online.com

Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist.

Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Bitte bestellen Sie nur Ware, die Sie behalten möchten. Bitte bestellen Sie keine Ware "zur Auswahl". Sollte die gelieferte Größe nicht passen, können Sie selbstverständlich von Ihrem 14-tägigen Rückgaberecht Gebrauch machen, oder wir liefern Ihnen im Austausch eine andere Größe. Rücksende- und Transaktionskosten für "zur Auswahl" bestellte Ware können wir nicht übernehmen oder erstatten.

Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige schriftliche Ankündigung der Rückgabe bzw. die rechtzeitige Aufforderung zur Abholung.

Im Falle der Rücksendung erfolgt die Gutschrift bereits geleisteter Zahlungen nach Eingang der gelieferten Ware, spätestens innherhalb von 30 Tagen. Die Gutschrift erfolgt bei Nachnahmezahlung oder Vorkasse in Form einer Überweisung auf Ihr Bankkonto, Bezahlungen per Kreditkarte werden als "Habenbuchung" auf Ihre Kreditkarte zurückgebucht.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandenen Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.


8. Datenschutz und Datensicherheit

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden ausschließlich bei uns gespeichert, streng vertraulich behandelt und nicht an dritte Unternehmen weitergegeben. Nur bei Kreditkartenzahlungen und nur zum Zwecke der üblichen Kreditprüfung und Bonitätsüberwachung pflegen wir einen Datenaustausch mit dem jeweiligen Kreditkartenunternehmen und ggf. mit der Schufa.

Als unser Kunde erhalten Sie auf Verlangen jederzeit unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Umfang, Zwecke, weitere Empfänger). Auf Ihr Verlangen löschen, berichtigen oder sperren wir Ihre Daten.

Der Bestellprozess von der Bestellungsüberprüfung bis zur Auftragsbestätigung findet jedoch in einer sicheren Umgebung statt. Diese Bereiche unterliegen den strengen Sicherheitsstandards. Der gängige und verbreiteste Sicherheitsstandard heißt SSL (Secure Socket Layer) und wird auch bei uns verwendet.

Alle SSL-unterstützten Browser verfügen über ein Symbol (ungebrochener Schlüssel oder verschlossenes Schloss), das den Sicherheitsmodus anzeigt. Darüber hinaus erkennen Sie einen sicheren Bereich, wenn sich der linke Teil der Internetadresse (URL) von http: (= Hyper Text Transport Protocol) zu https: (http mit SSL) verändert.

Manche Browser geben Ihnen eine Warnung (Warnung-Fenster) wenn Sie den sicheren Bereich betreten oder verlassen. Dieses dient ausschließlich dazu, Sie hierüber zu informieren. Bestätigen Sie in diesem Fall mit klick auf "weiter".


9. Urheber- & Nutzungsrechte

Das ausschließliche Nutzungsrecht für alle Texte, Fotos und Gestaltungselemente dieser Website liegt bei kinderschuhe-online.com. Alle Texte, Fotos und Gestaltungselemente dieser Website sind - sofern nicht ein anderes Copyright angegeben ist - für kinderschuhe-online.com - Inh. M. Bentenrieder - oder 7media Digitales Marketing (Gestaltung) urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung von kinderschuhe-online.com - Inh. M. Bentenrieder - unzulässig und strafbar.


10. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Ist der Besteller Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, d.h. eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäftes in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt, so ist Erfüllungsort für sämtliche Lieferungen München. Dies gilt nicht für Besteller, die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, d.h. für natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann; insoweit verbleibt es bei den gesetzlichen Bestimmungen zum Erfüllungsort.


11. Schlussbestimmungen

Auf Verträge zwischen FlicFlac Kinderschuhe-Online.com und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich.

Stand: Mai 2009

 

Unsere Adresse:

Flic+Flac
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Email: info@kinderschuhe-online.com

VAT / Umsatzsteuer-ID-Nr.: DE 812 830 862
Inhaber: Markus Bentenrieder

Kinderschuhe-online.com führt Ihre Bestellungen auf der Grundlage der obigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Es gelten die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung bereitgehaltenen Bedingungen. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen erkennen wir nicht an, es sei denn, sie werden von uns schriftlich bestätigt.


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